Bekannt wurde die Social-Media-Seite Tiktok in Deutschland mit Tanzvideos. Inzwischen ist auch die Deutsche Bahn auf der Seite eingefahren. Und das mit Karacho. Seit die Bahn im Juni ihre Präsenz auf dem Portal gestartet hat, ist sie mit ihren Videos zu einer der reichweitenstärksten deutschsprachigen Marken auf Tiktok herangewachsen.
Im Oktober-Ranking der Online Marketing Rockstars in Kooperation mit Infludata rangiert die Bahn auf Platz 15 der Marken, die pro Veröffentlichung am meisten Menschen erreichen. Der Schienenkonzern kommt demnach auf rund 183.200 Ansichten pro Video. Führend in dem Ranking sind der Süßigkeitenhersteller Neoh (3,2 Millionen), die Modemarke Boss (2,1 Millionen) und der Modehändler Zalando (0,98 Millionen).
Deutsche Bahn nimmt sich auf Tiktok auf die Schippe
“Platz 15 im Ranking der reichweitenstärksten Brands auf Tiktok in Deutschland. Ich könnte nach dezent verspätetem Start, allen Unkenrufen und den nur 5 Monaten auf Tiktok nicht stolzer sein”, schreibt der Social-Media-Chef der Deutschen Bahn, Kai Strehler, mit Blick auf sein Team auf der Businessplattform Linkedin. Zumal dieser Erfolg gelungen sei, ohne Geld für die Bewerbung der Videos auszugeben.
Auf Tiktok nimmt sich die Bahn vor allem selbst auf die Schippe. Anlass dafür liefert das Unternehmen ja weiterhin reichlich. Ein sprechender Zug freut sich darüber, dass er pünktlich angekommen sei – dummerweise in der falschen Wagenreihung. Der TV-erprobte Bahn-Sprecher Achim Stauß kalauert zum Tag des schlechten Wortspiels, dass die Deutsche Bahn die Weichen stellen möchte, damit alle mal zum Zuge kommen.
Großer Erfolg mit Video zu Coming Out Day
Diese Art Humor scheint bei der Tiktok-Gemeinde gut anzukommen. “Die Leute von Deutscher Bahn sind solche Götter”, schreibt jemand. Kritik gibt es allerdings auch: “Ist ja schön und gut, dass ihr euch selber auslacht, aber wie wär’s mal, wenn ihr es schafft, pünktlich zu sein?” Auch darauf antwortet die Bahn unterbittlich mit Humor. Es ist, als ob das Unternehmen eine neue Allzweckwaffe entdeckt hätte.
Einen der größten Erfolge auf Tiktok erzielte die Deutsche Bahn allerdings mit einem ernsthaften Thema. Zum “Coming Out Day” sangen Züge in den unterschiedlichsten Farben. Das Video wurde rund 1,6 Millionen Mal gesehen. Dieses Einstehen für gesellschaftliche Vielfalt demonstriert die Bahn regelmäßig auch zu anderen Gelegenheiten. Zum Beispiel mit einem Regenbogen-ICE zum Christopher Street Day.
Tiktok-Experte lobt die Bahn
Für die Werbefachzeitschrift W&V ist die Deutsche Bahn die aktuelle Tiktok-Marke des Monats. Infludata-CEO und Tiktok-Experte Adil Sbai schreibt: “Vielfältige Videos, oft sehr unterhaltsam garniert mit reichlich Selbstironie. Die Bahn vermittelt einen Eindruck, der recht wenig mit dem allgemeinen Image der Bahn korreliert. Doch genau so holt man die GenZ ab.”
Tiktok ist ein Videoportal, das seit 2018 rasant wächst. Betrieben wird die Plattform von der chinesischen Firma Bytedance. Es gibt Bedenken hinsichtlich Jugend- und Datenschutz sowie möglicher Spionage und Zensur. Das Unternehmen widerspricht den Vorwürfen.
